KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: PAKTUR İNSAN KAYNAKLARI VE DANIŞMANLIK TEKSTİL TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Adres: Velibaba Mah. Akıncılar Sk. No: 15 Pendik/İstanbul, Mersis: 0720126965200001).

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Agié Atelier tarafından işlenmektedir. Bu metinde açıklanan haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdaki kanalları kullanabilirsiniz.

İşlenen kişisel veriler

Hizmetimizi sunabilmek için aşağıdaki veri kategorilerini işliyoruz:

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon numarası
• Teslimat: adres bilgileri
• Sipariş: sipariş içeriği, tutar, sipariş geçmişi
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum bilgileri, giriş kayıtları
• Pazarlama (onay verdiyseniz): ileti tercihleri

İşleme amaçları

Verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• Siparişinizin hazırlanması, faturalanması ve teslim edilmesi
• İade ve değişim taleplerinin yönetilmesi
• Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması
• Hesabınızın oluşturulması ve güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızanız varsa kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi

Hukuki sebepler

Sipariş ve teslimat verileri, sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olduğundan KVKK m.5/2-c uyarınca işlenir.

Fatura ve muhasebe kayıtları, hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla KVKK m.5/2-ç uyarınca işlenir.

Pazarlama iletileri yalnızca açık rızanıza (KVKK m.5/1) dayanılarak gönderilir ve rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

Verilerin aktarılması

Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve sınırlı olarak; siparişinizi teslim eden kargo firmasıyla, ödemeyi işleyen ödeme kuruluşuyla, faturalandırma için mali müşavirimizle ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (asgari 10 yıl) saklanır.

Hesabınızı sildiğinizde, yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan veriler makul süre içinde silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin hukuka aykırı olması nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdaki kanallardan bize başvurabilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.